Preguntas Frecuentes acerca del BRANDING

1. Que costo tiene este un proceso de Branding?

Bueno realmente esto va directamente relacionado con las tácticas que se usen para dicho proceso, puede haber procesos de Branding con un presupuesto muy económico, hasta presupuestos mucho más elevados dependiendo las necesidades y los objetivos propuestos con la marca.


2. Cada cuanto o por cuanto tiempo debo invertir?

El proceso de Brandin es algo en lo que definitivamente las empresas debe invertir constantemente, ya que de esto depende gran parte los mismos ingresos de la empresa y el éxito de la misma, recuerde que usted no solo invierte en atraer nuevo público y fidelizar el antiguo, sino que está aumentando considerablemente el valor de su compañía, su marca es su activo más importante.

Tampoco es bueno dejar lapsos de tiempos muertos, permitiéndoles a los clientes ver hacia otros lados y enviarlos directamente a la competencia, es imperativo mantener en la mente de los consumidores fresca y activa nuestra marca.

Es por esto que recomendamos que como mínimo la empresa disponga del 10% de sus ingresos para este objetivo, ya que este presupuesto retornara nuevamente en un porcentaje visiblemente mayor.

Sin embargo, contamos con estrategias mes a mes, bimestrales, semestrales, anuales, o procesos de outsoursing, para todo tipo de necesidad. .


3. Cuando empiezo a ver los resultados?

Bueno esto es relativo según los siguientes factores: el nicho de mercado o público objetivo, el sector en que se encuentre su empresa, los canales de comunicación y tácticas que sean implementadas, entre otros.

Para esto primero hacemos un estudio y planteamos una estrategia viable la cual será hablada en una reunión directamente con la empresa, no es prudente antes de eso, dar estimados de tiempos, ya que debemos ser realistas y honestos sobre el tiempo que necesita la estrategia para que evolucione.

Lo que si será notable de forma inmediata, una vez implementada la estrategia, es el profesionalismo que proyectara su compañía y el diferencial frente a la competencia.


4. Si tengo una empresa digital, este servicio me sirve?

Claro, totalmente, recordemos que ahora el mundo es digital y esto no será un impedimento, todo lo contrario, los nuevos canales de comunicación como las redes sociales, páginas web, entre otros, hacen que este proceso sea más rápido, económico y tenga un mayor alcance de público.

Así que si usted tiene una empresa digital, el Brandig es algo que usted definitivamente necesita, el momento cero de la verdad y la gestión de reputación, necesitan atención inmediata.


5. No tengo muy buena reputación y ha habido filtración de información negativa, este servicio me sirve?

Si usted está teniendo este problema, es importantísimo contrarrestar esta mala reputación de forma inmediata y honesta, además de ser este, el servicio perfecto para usted, en este caso el proceso de Branding es más amplio y abarca en su totalidad las áreas de su empresa, el Branding va más allá de la venta, así que no solo importa que el cliente llame y se genere la compra, sino se trata de toda una experiencia, pre o post venta.

Con el mundo digital, existe algo que se llama el momento CERO de la verdad, que consiste en la investigación que realiza un potencial cliente antes de comprar, si lo que encuentra de usted no resulta ser bueno, este potencial cliente se abstendrá y desistirá de adquirir sus servicios, o por contario si encuentra referencias positivas, bueno ya puede abrirle las puestas a un nuevo cliente.

Así que esto jugara a favor o en contra suya, no se trata de desmentir lo que está mal en su empresa, realmente es más un ejercicio de honestidad para encontrar la perspectiva de sus clientes, frente a su compañía. Así podremos implementar una estrategia que recupere la confianza y credibilidad de sus clientes, siendo consecuentes con lo que se promete.


6. No tengo página web, puedo hacer Branding en mi compañía?

Si claro, se puede hacer, sin embargo no es conveniente para una empresa no tener página web, ya que si lo ponemos en un contexto más real, es como si le ofrecieran un delicioso postre pero no tuviera donde sentarse para disfrutarlo, igual pasa con las páginas web, no podemos simplemente remplázala con las redes sociales, o cualquier otro medio de comunicación, recuerde que una página web, es su empresa ON-LINE, y no poder guiar esa atención que su empresa tendrá a un punto central, no es muy positivo a nivel digital.

Cabe mencionar que los resultados tampoco serán los mismos sin página web, sin embargo hay excepciones como lo es el PERSONAL BRANDING, pero en este caso le recomendamos ponerse en contacto con nosotros y contarnos su caso.


7. Ya llevo mucho tiempo con mi empresa y tengo varios clientes, por que debería tomar este servicio?

Definitivamente uno de los más grandes errores de las empresas es creer que no deben cambiar, porque así como están han tenido éxito, y no se trata de negar ese éxito, pero por que no crecer más, mejorar y avanzar.

Tal vez su producto o servicio no cambie, pero sus clientes seguro si lo harán, el mercado cambia todos los días, hay nueva competencia y es necesario dejar en claro cuál es su diferencial y no solo empezar a bajar sus precios porque es su mejor arma, su empresa debe ser rentable siempre, y hay otra forma de hacer eso real.

Una buena estrategia de Branding, incrementara el valor de su empresa, lo mantendrá un paso adelante, clientes satisfechos y fidelizados, atraerá público nuevo, tendrá un mejor alcance y mucho más.


8. Soy emprendedor, no es muy temprano para iniciar con este servicio?

Todo lo contrario, es el mejor momento para planear bien sus objetivos empresariales, la mayoría de emprendedores enfocan su energía en el servicio o producto que van a ofrecer, sin embargo cuando ponen en marcha su empresa, se presentan obstáculos que detienen el crecimiento de la misma, como la falta de experiencia y portafolio, no hay nadie que de fe de sus servicios, limitados canales de recepción de potenciales clientes, y se torna una tarea difícil.

Pero el éxito de este emprendimiento depende en gran parte, de esa estrategia para darse a conocer.

Sabe por qué la gente le compraría a usted y no a su competencia?
Que lo hace diferente?
La gente lo recuerda, o es de fácil recordación?
Que soluciones le ofrece a potenciales clientes?
Hay mercado para su producto o servicio?
A quien pretende venderle?
Como va a llegar a ellos?

Nos encanta el emprendimiento y nos especializamos en eso, por eso para nosotros es tan importante que nuestros clientes tengan éxito y su idea de negocio no se convierta en fracaso económico.


Preguntas Frecuentes acerca de páginas web empresariales

Preguntas Frecuentes acerca de páginas web

1. Cuánto cuesta una página web empresarial?

Eso depende de la página y que tan robusta sea, si es estilo paralax, o es una tienda on-line, si se desea o no con administrador de contenidos, si el portafolio es muy extenso, entre otros requerimientos.

En este caso lo más adecuado es solicitar una cita con proyectos, para revisar que es lo más conveniente para su empresa y gestionar una cotización.


2. Cuánto tiempo se demora, hacer una página web empresarial?

Depende el estilo de la página, pero tenemos estimados de 2 a 3 semanas para landing page, páginas de aterrizaje, contadores, entre otros, 1 mes o mes y medio, para estilos paralax, de 2 a 2 meses y medio, para páginas de más de 16 landing page, y de 3 a 6 meses para e-commerce. .


3. Puedo conseguir el Hosting y Dominio con ustedes?

Si claro, y contamos con excelentes hosting, de espacio y ancho de banda ilimitado, los cuales aumentaran la velocidad de la página y la velocidad de carga en horas pico, y con los dominios solo es confirmar la disponibilidad.


4. Puedo usar el Hosting y dominio que tengo con una nueva página web?

Si, es posible, siempre y cuando el hosting cumpla con los requerimientos para subir la página.

Lo que sucede es que no todos los hosting tienen el espacio y ancho de banda necesario para un óptimo desempeño de la página web, ya que si el hosting que usted posee no cumple con dichos requerimientos, usted presentara dificultades en un futuro no muy lejano, y los usuarios también experimentaran demoras en la carga, esto también afectara el posicionamiento, colapso de emails de la empresa, restricción en la subida de archivos o imágenes a la página, riesgo a terminar con el ancho de banda sacando del aire su página web y lo peor de todo, una experiencia fatal para los potenciales clientes, haciéndole perder una posible venta.

Pero como dijimos antes, si cumple con los requerimientos, se puede usar tranquilamente.


5. Que tipos de páginas web existen?

Hay varios tipos de páginas web, como: • Paginas empresariales. • Paginas solo para Smartphones • Páginas personales • Paginas estilo paralax. • Landing page o páginas de aterrizaje. • Contadores • Páginas de error • Paginas para descargas • Tiendas on-line (e-commerce) • Paginas educativas • Paginas enfocadas a videos Entre otras, lo importante es que se escoja la que supla las verdaderas necesidades de la empresa.


6. Por qué hay paginas tan económicas, e incluso gratuitas?

Bueno, con el nuevo auge del mundo digital, se empezaron abrir plataformas que ofrecen a empresarios o emprendedores la posibilidad de lanzar su página web gratuita, pero realmente estas plataformas son facilitadores de páginas web, pero lo que no saben, es que estas páginas realmente dificultan y casi que imposibilitan el posicionamiento web, en un principio es una idea muy tentadora y útil cuando no se cuenta con el presupuesto para una página personalizada y da la oportunidad de tener un portafolio en línea, pero a la hora de hacer una verdadera campaña de marketing, son terribles y no solo las paginas gratuitas, sino aquellas plataformas facilitadoras de diseño web.

Adicional a esto, el dominio que ofrece no es un dominio personalizado, sino dominios dependientes, que llevan el nombre de la empresa que otorga la página, y para obtener un dominio personalizado si se necesita pagar, tampoco se pueden crear emails corporativos, así que antes de realizar una inversión como esta, lo mejor es que se asesore de lo que realmente esta adquiriendo, con gusto nosotros le brindaremos la información que usted necesita con honestidad.

Recuerde que con nosotros usted no tiene gastos, sino inversiones inteligentes y efectivas.


7. Que pasa si no tengo suficiente información para una página web?

Dentro de nuestros proyectos de páginas web, también incluimos la creación y consultoría del contenido que debería llevar su página web, haciéndola interesante, llamativa y relevante para los usuarios y convirtiéndola en una verdadera herramienta de atracción de clientes.


8. Se pueden manipular o administrar la información de una página web?

Si claro, para esto es necesario desarrollar un administrador de contenidos y que un trabajador tenga un conocimiento técnico, así sea básico para manipular la página, pero si usted no cuenta con el personal idóneo o que tenga el tiempo para esta labor, nosotros ofrecemos planes de outsourcing o mes a mes, para cambios esporádicos y en este caso no se necesitaría el administrador de contenidos.

Cabe mencionar que cuando realizamos administradores de contenidos, viene adjunto un tutorial para que la persona que reciba la plataforma, pueda manipularla.


Preguntas Frecuentes acerca de páginas web para celulares

Preguntas Frecuentes acerca de páginas web para (SMARTPHONE)


1. Cuánto cuesta una página web para smartphone?

Eso depende de la página y que tan robusta la desee, pero tenemos estimados desde 700.000 mil pesos en adelante.
En este caso lo más adecuado es solicitar una cita con proyectos, para revisar que es lo más conveniente para su empresa y gestionar una cotización.


2. Cuánto tiempo se demora, hacer una página web para smartphone?

Depende el estilo de la página, pero tenemos estimados de 3 semanas 2 meses y medio, según la cantidad de información y estructura de la misma.


3. Puedo usar el Hosting y dominio que ya tengo?

Si, es posible, siempre y cuando el hosting cumpla con los requerimientos para subir la página.

Lo que sucede es que no todos los hosting tienen el espacio y ancho de banda necesario para un óptimo desempeño de la página web, ya que si el hosting que usted posee no cumple con dichos requerimientos, usted presentara dificultades en un futuro no muy lejano, y los usuarios también experimentaran demoras en la carga, esto también afectara el posicionamiento, colapso de emails de la empresa, restricción en la subida de archivos o imágenes a la página, riesgo a terminar con el ancho de banda sacando del aire su página web y lo peor de todo, una experiencia fatal para los potenciales clientes, haciéndole perder una posible venta.

Debemos tener en cuenta que la velocidad de carga y de navegación es más importante en un Smartphone, que en un ordenador, ya que el comportamiento de del usuario es diferente, la búsqueda debe arrojar resultados rápidos, de lo contrario, si el usuario no obtiene una respuesta inmediata, usted minimiza las posibilidades de adquirir nuevos clientes, por este medio.

Pero como dijimos antes, si cumple con los requerimientos, se puede usar tranquilamente.


4. Debo adquirir un nuevo dominio?

Si, es posible, siempre y cuando el hosting cumpla con los requerimientos para subir la página.

No, si no se desea, lo que se hace en este caso es que cuando los usuarios realicen una búsqueda, ya sea de palabras clave o directamente el nombre de la empresa, este detectará que la búsqueda se está realizando desde un Smartphone y automáticamente le arrojara la página para este dispositivo.

Pero como dijimos antes, si cumple con los requerimientos, se puede usar tranquilamente.


5. Qué diferencia hay entre RESPONSIVE y pagina web para smartphone?

Bueno, las paginas RESPONSIVE, son aquellas que adaptan su contenido al tamaño del dispositivo de la pantalla, en cambio las paginas para Smartphone, son especiales solo para celulares, esto quiere decir que si usted busca www.suempresa.com, desde un ordenador, arrojara el resultado de su página tradicional RESPONSIVE, pero si usted hace exactamente la misma búsqueda desde un smartphone, la página que arrojara será la página para Smartphone, con el mismo contenido de su otra página, pero organizado de una forma muchísimo más fácil e intuitiva para la navegación desde su celular.

Es realmente una experiencia más agradable para el usuario permitiéndole hacer un recorrido más largo, ya que la información está mejor distribuida y de fácil acceso, también es altamente valorado por los motores de búsqueda y por el usuario.

Si aún tiene dudas sobre la diferencia de RESPONSIVE y paginas especiales para smartphone, le invitamos a que haga el siguiente ejercicio, busque desde su computador guerreroydoncel.com, y luego haga lo mismo desde su Smartphone, nosotros tenemos una página especial solo para la búsqueda desde celulares, y así usted vera la diferencia y tendrá su propia experiencia de navegación.


6. Si mi página web es RESPONSIVE, es necesario adquirir este servicio?

Si su interés está, en que la experiencia de su cliente o prospecto sea fenomenal, esta es una alternativa maravillosa para su empresa.

También será altamente valorado por motores de búsqueda, en momentos de hacer SEO o campañas pagas de marketing (SEM) dirigidas a Smartphone.

Otro motivo importante, es que aunque las paginas RESPONSIVE, hacen lucir el contenido de forma organizada y agradable, muchas veces la información que está disponible en la página es bastante extensa, así que la persona puede tardar un poco más buscando lo que necesita, en cambio con estas páginas especialmente diseñadas, la experiencia es más agradables, rápida, efectiva e intuitiva.


7. Se pueden manipular o administrar la información de una página web para smartphone?

Si claro, para esto es necesario desarrollar un administrador de contenidos y que un trabajador tenga un conocimiento técnico, así sea básico para manipular la página, pero si usted no cuenta con el personal idóneo o que tenga el tiempo para esta labor, nosotros ofrecemos planes de outsourcing o mes a mes, para cambios esporádicos y en este caso no se necesitaría el administrador de contenidos.

Cabe mencionar que cuando realizamos administradores de contenidos, viene adjunto un tutorial para que la persona que reciba la plataforma, pueda manipularla.


Preguntas Frecuentes acerca de páginas web personales

Preguntas Frecuentes acerca de páginas web personales


1. Cuánto cuesta una página web personal?

Eso depende de la página y que tan robusta sea, si es estilo paralax, o si se desea o no con administrador de contenidos, si el portafolio es muy extenso, entre otros requerimientos.

En este caso lo más adecuado es solicitar una cita con proyectos, para revisar que es lo más conveniente para usted y los servicios que desea ofrecer, así gestionaremos una cotización apropiada.


2. Cuánto tiempo se demora, hacer una página web personal?

Depende el estilo de la página, pero tenemos estimados de 4 semanas 2 meses y medio, según la cantidad de información y estructura de la misma.


3. Ventajas de una página web personal vs un blog, red social o cualquier otra modalidad?

La página web permite personalizarse y tener toda la información relevante e importante acerca de su trabajo en un solo lugar, puede crear su correo corporativo, le da profesionalismo y credibilidad, le brinda seguridad a sus clientes y prospectos, y es un punto de encuentro para quienes están interesados en sus servicios.

No es lo mismo abrir una página en Facebook y empezar a ofrecer sus servicios solo allí, ya que esto no aparenta ser muy seguro para quienes quieran contratarle, y en este caso el mejor ejercicio es ponerse en los zapatos de quienes pueden requerir de usted. Si usted necesitara un abogado que lo represente en alguna situación, e investigara y encontrara una persona en Facebook, otra en un blog, otras en redes de empleo y así, y otro que tiene su propia página profesional, con toda su información, casos de éxito, portafolio de servicios, estudios realizados, datos de contacto, referencias profesionales, laborales, entre otra información importante, de seguro usted confiaría más en entregar su dinero y situación en alguien que le inspira seguridad, que parece tomar su trabajo enserio y con profesionalismo.

No queremos que se mal entienda que las redes sociales no son buenas, pero que solo lo encuentren allí, no es la imagen que usted querrá dar, las redes sociales y blogs son un medio excelente para atraer la atención de los potenciales clientes, pero cuando desee vender, debe llevarlo a un lugar más profesional para hacerlo.


4. Puedo conseguir el Hosting y Dominio con ustedes?

Si claro, y contamos con excelentes hosting, de espacio y ancho de banda ilimitado, los cuales aumentaran la velocidad de la página y la velocidad de carga en horas pico, y con los dominios solo es confirmar la disponibilidad.


5. Puedo usar el Hosting y dominio que tengo con una nueva página?

Si, es posible, siempre y cuando el hosting cumpla con los requerimientos para subir la página.

Lo que sucede es que no todos los hosting tienen el espacio y ancho de banda necesario para un óptimo desempeño de la página web, ya que si el hosting que usted posee no cumple con dichos requerimientos, usted presentara dificultades en un futuro no muy lejano, y los usuarios también experimentaran demoras en la carga, esto también afectara el posicionamiento, colapso de emails de la empresa, restricción en la subida de archivos o imágenes a la página, riesgo a terminar con el ancho de banda sacando del aire su página web y lo peor de todo, una experiencia fatal para los potenciales clientes, haciéndole perder una posible venta.

Pero como dijimos antes, si cumple con los requerimientos, se puede usar tranquilamente.


6. Que tipos de páginas existen?

Hay varios tipos de páginas web, como:
• Paginas empresariales. • Paginas solo para Smartphones • Páginas personales • Paginas estilo paralax. • Landing page o páginas de aterrizaje. • Contadores • Páginas de error • Paginas para descargas • Tiendas on-line (e-commerce) • Paginas educativas • Paginas enfocadas a videos
Entre otras, lo importante es que se escoja la que supla las verdaderas necesidades de la empresa.


7. Por qué hay paginas tan económicas, e incluso gratuitas?

Bueno, con el nuevo auge del mundo digital, se empezaron abrir plataformas que ofrecen a empresarios o emprendedores la posibilidad de lanzar su página web gratuita, pero realmente estas plataformas son facilitadores de páginas web, pero lo que no saben, es que estas páginas realmente dificultan y casi que imposibilitan el posicionamiento web, en un principio es una idea muy tentadora y útil cuando no se cuenta con el presupuesto para una página personalizada y da la oportunidad de tener un portafolio en línea, pero a la hora de hacer una verdadera campaña de marketing, son terribles y no solo las paginas gratuitas, sino aquellas plataformas facilitadoras de diseño web.

Adicional a esto, el dominio que ofrece no es un dominio personalizado, sino dominios dependientes, que llevan el nombre de la empresa que otorga la página, y para obtener un dominio personalizado si se necesita pagar, tampoco se pueden crear emails corporativos, así que antes de realizar una inversión como esta, lo mejor es que se asesore de lo que realmente esta adquiriendo, con gusto nosotros le brindaremos la información que usted necesita con honestidad.

Recuerde que con nosotros usted no tiene gastos, sino inversiones inteligentes y efectivas.


8. Qué pasa si no tengo suficiente información para una página web?

Dentro de nuestros proyectos de páginas web, también incluimos la creación y consultoría del contenido que debería llevar su página web, haciéndola interesante, llamativa y relevante para los usuarios y convirtiéndola en una verdadera herramienta de atracción de clientes.

9. Se pueden manipular o administrar la información de una página web?

Si claro, para esto es necesario desarrollar un administrador de contenidos y que un trabajador tenga un conocimiento técnico, así sea básico para manipular la página, pero si usted no cuenta con el personal idóneo o que tenga el tiempo para esta labor, nosotros ofrecemos planes de outsourcing o mes a mes, para cambios esporádicos y en este caso no se necesitaría el administrador de contenidos.

Cabe mencionar que cuando realizamos administradores de contenidos, viene adjunto un tutorial para que la persona que reciba la plataforma, pueda manipularla.

Preguntas Frecuentes acerca de TIENDAS ON-LINE

Preguntas Frecuentes acerca de Tiendas On-line


1. Cuanto puede costar una tienda on-line?

Las tiendas on-line tienen un proceso más extenso de elaboración, requieren de un hosting potente para que soporte la cantidad de artículos o productos que la tienda tenga en su inventario y el tráfico de la misma, también necesitan una seguridad especial ya que se van a realizar pagos con tarjetas de crédito y débito desde su página, y la creación o no del administrador del contenido.

Por estos motivos, el coto de una tienda on-line, en más elevado, sin embargo también es relativo al estilo de diseño, la cantidad de productos y contenido.

En este caso lo más adecuado es solicitar una cita con proyectos, para revisar que es lo más conveniente para su empresa y así gestionaremos una cotización apropiada.


2. Cuánto tiempo se demora, hacer una tienda on-line?

Tenemos estimados de 2 a 6 meses, según el estilo y robusto de la tienda on-line.


3. Vender en Internet es fácil?

En realidad más que fácil es efectivo, ya que el proceso que hay detrás del e-commerce es bastante denso, y por eso la planeación es imperativa y debe ser por expertos y profesionales del tema que mantengan actualizados sus conocimientos, ya que este medio evoluciona e innova contantemente, pero con nuestra ayuda profesional, desarrollaremos una estrategia de marketing, estableciendo objetivos para su empresa y usted vera resultados que serán muy difíciles y costosos de obtener con la publicidad off-line.


4. Necesito tener una tienda on-line, si ya tengo un punto fijo de venta?

Antes de afirmar radicalmente si es necesario o no, se debe realizar un estudio honesto de su producto, mercado, publico objetivo, entre otros y de esta forma sabremos qué tan efectivo será para usted entrar en esta modalidad, o si hay otra opción que se ajuste mejor a su negocio, recuerde que no se trata de incursionar en modelos de marketing que no lo beneficien, o solo por aparecer en internet, sino que su empresa emprenda con éxito con inversiones inteligentes.


5. Que debo tener en cuenta para una tienda on-line?

Bueno, para una tienda on-line se deben tener varias cosas en cuenta, desde el diseño hasta la seguridad del sitio.

• Estos sitios necesitan una seguridad especial ya que se están haciendo pagos en línea, como el certificado SSL y protección del sitio. • Estar al día con el tema tributario, ya que el usuario debe recibir su factura. • Los productos y artículos deben tener todo de ley. • La información del producto o artículo, es muy importante en la descripción. • La forma de pago y entrega de los productos. • Mantener la información actualizada.

Entre otros puntos importantes, si tiene pensado abrir su tienda en línea y si tiene más inquietudes, comuníquese con nosotros por medio de nuestra líneas telefónicas o emails, también puede comunicarse por inbox de redes sociales o whatsapp, con gusto lo atenderemos.


6. Puedo conseguir el Hosting y Dominio con ustedes?

Si claro, y contamos con excelentes hosting, de espacio y ancho de banda ilimitado, los cuales aumentaran la velocidad de la página, la velocidad de carga en horas pico y la subida de múltiples archivos.

También podemos ofrecer los certificados de seguridad y con los dominios solo es confirmar la disponibilidad.


7. Puedo usar el Hosting y dominio que tengo con una tienda on-line?

Si, es posible, siempre y cuando el hosting cumpla con los requerimientos para subir la página.

Lo que sucede es que no todos los hosting tienen el espacio, ancho de banda y certificados necesarios para un óptimo desempeño de la página web, ya que si el hosting que usted posee no cumple con dichos requerimientos, usted presentara dificultades como:

• Demora en la carga • Colapso por tráfico. • Limitación de archivos, por espacio. • Inseguridad para los usuarios al realizar los pagos, exponiendo los datos bancarios. • Afectará radicalmente el posicionamiento en ordenadores y aún más en dispositivos móviles. • Salir de línea intempestivamente. • Mala experiencia de navegación para los usuarios y mucho más.

Pero como dijimos antes, si cumple con los requerimientos, se puede usar tranquilamente.


8. Puedo usar la página que tengo, para hacer la tienda on-line?

En este caso, debemos realizar un análisis de la página y ver cómo fue construida para saber si es posible implementar esta plataforma o revisar las opciones que usted tiene.

9. Porque hay paginas tan económicas, e incluso gratuitas?

Bueno, con el nuevo auge del mundo digital, se empezaron abrir plataformas que ofrecen a empresarios o emprendedores la posibilidad de lanzar su página web gratuita, pero realmente estas plataformas son facilitadores de páginas web, pero lo que no saben, es que estas páginas realmente dificultan y casi que imposibilitan el posicionamiento web, en un principio es una idea muy tentadora y útil cuando no se cuenta con el presupuesto para una página personalizada y da la oportunidad de tener un portafolio en línea, pero a la hora de hacer una verdadera campaña de marketing, son terribles y no solo las paginas gratuitas, sino aquellas plataformas facilitadoras de diseño web.

Adicional a esto, el dominio que ofrece no es un {r2dominio personalizado, sino dominios dependientes, que llevan el nombre de la empresa que otorga la página, y para obtener un dominio personalizado si se necesita pagar, tampoco se pueden crear emails corporativos, así que antes de realizar una inversión como esta, lo mejor es que se asesore de lo que realmente está adquiriendo, con gusto nosotros le brindaremos la información que usted necesita con honestidad.

Recuerde que con nosotros usted no tiene gastos, sino inversiones inteligentes y efectivas.

10. Se pueden manipular o administrar la información de la tienda on-line?

Si claro, para esto es necesario desarrollar un administrador de contenidos y que la empresa cuente con un trabajador que tenga un conocimiento técnico, para manipular la página.

Cabe mencionar que cuando realizamos administradores de contenidos, viene adjunto un tutorial para que la persona que reciba la plataforma, pueda manipularla.

11. Que pasa si no tengo nadie que se encargue de mantener actualizada la información y productos de la tienda on-line?

Si usted no cuenta con el personal idóneo o que tenga el tiempo para esta labor, nosotros ofrecemos planes de outsourcing o mes a mes.

12. Esta plataforma puedo Posicionarla en Internet?

Claro que sí, de hecho hay opciones de SEM, especiales para esta modalidad de e-commerce.

13. Hay algún límite de productos, para la tienda on-line?

No, como tal lo importante es tener la plataforma adecuada según el volumen de productos, para que la página no tenga problemas de carga, espacio o algo parecido, pero se pueden incluir tantos productos como lo desee.

14. Las tiendas on-line solo sirven para vender productos, o también puedo vender servicios?

Si su empresa vende productos y también servicios, se puede manejar dentro de la misma página, pero los servicios estarían en una landing page, de alguna pestaña de la tienda on-line.

Ahora si su empresa solo tiene servicios, una tienda on-line, no es la opción adecuada para usted, la mejor opción es una página empresarial, con la opción de pago por internet.

Otro caso seria, si su empresa ofrece servicio y productos, pero los productos son casi siempre los mismos y no en un gran volumen, lo mejor en este caso, es una paina web empresarial, con un portafolio bien desarrollado y medio de pago on-line, ya que las tiendas on-line funcionan más cuando hay una variedad considerable de productos y cambio de los mismos.

Preguntas Frecuentes acerca de BROCHURES, CATÁLOGOS O FOLLETOS

Preguntas Frecuentes BROCHURES, CATÁLOGOS O FOLLETOS


1. Que costo tiene hacer un brochure, catalogo o folleto?

El valor va directamente relacionado con la cantidad de páginas que la empresa requiera, el tipo de diseño, si desea imprimirlo o no y en qué cantidad.


2. Es mejor un brochure, catalogo o folleto, impreso o digital?

Eso depende como pretenda usar este material, ya que la opción digital, le permitirá ahorrar en costos de impresión y también podrá hacer su distribución por email, en presentaciones comerciales, entre otros, pero también es agradable dejar la información a la mano de cliente.

Al hacer un brochure digital, tendrá la opción de enviar a impresión posteriormente en caso de así requerirlo, lo importante realmente está en que la información y el diseño de estas piezas sea impactante y logre captar la atención del lector.

Cabe mencionar que siempre en cada uno de nuestros servicios, asesoramos y brindamos la consultoría a nuestros clientes, sobre qué es lo más conveniente y como distribuir mejor su inversión según los objetivos y necesidades de la empresa.


3. Soy emprendedor, no es muy temprano para iniciar con este servicio?

Antes de iniciar cada proyecto con nuestros clientes, siempre analizamos su mercado, el público objetivo, el producto o servicio que está ofreciendo y todo lo necesario para plantear una estrategia clara y efectiva para la empresa, ya que un inicio bien planeado, es más valioso que un recorrido dando traspiés, así que no es posible saber si es demasiado temprano o no para este servicio, lo que sí es claro, es que tendremos muy en cuenta después del análisis que se realice, si es conveniente o no y en qué tiempo, y así sabrá en que debe concentrar primero la empresa su energía y presupuesto, para lograr los objetivos.


Preguntas Frecuentes acerca de Imagen Corporativa

Preguntas Frecuentes acerca de Imagen Corporativa

1. Que costo tiene la creación de la imagen corporativa?

Los valores están relacionados con el tipo de plan que usted necesite, si desea toda la identidad grafica de la compañía, o solo algunos componentes como el logo, slogan, piezas graficas publicitarias o formatos en general.

Tenemos planes variados, para cada necesidad, también construimos proyectos personalizados en caso de requerirlo.


2. Me aconsejan cambiar la imagen corporativa que ya tengo?

Se debe tener mucho cuidado con el cambio de una imagen corporativa, no se puede hacer arbitrariamente y menos sin un estudio, análisis de la imagen y como ha sido recibida por el público, debemos tener en cuenta, cuánto tiempo lleva en el mercado y si ya es familiar para su target, o por contrario, si no está presente en la mente de los consumidores.

Puede que usted realmente si necesite un cambio urgente que haga lucir vibrante su marca, o simplemente, requiera unas pequeñas reformas.

Por favor, póngase en contacto con nosotros y coméntenos su caso, de esta forma podremos hacer un análisis adecuado.


3. Que características debe tener una buena imagen corporativa?

• Lo más importante de una marca es que debe ser atractiva y de fácil recordación para los clientes, incentivar emociones o sensaciones que lo hagan sentir identificado con la marca.
• Debe ser versátil y debe poder utilizarse en diferentes fondos o formatos.
• Debe tener una clara combinación de colores y ser agradable a la vista.
• Que sea legible, en caso de tener letra.
• Debe enaltecer la identidad de la empresa.
• La imagen corporativa, va más allá de la creación de un logo o una papel embrete, en realidad, es como la empresa desea ser percibida, el estilo con el que hace las cosas, como se comunica, con quien se identifica, que quiere decir sin palabras.
• Una buena imagen o identidad corporativa, debe transmitir una experiencia positiva al consumidor.


4. Soy emprendedor, no es muy temprano para iniciar con este servicio?

No, todo lo contrario, la imagen e identidad corporativa es uno de los factores más importantes y determinantes de una empresa, de hecho, de esto depende gran parte del éxito de su comienzo de empresa, negocio, servicio u cualquier otro objetivo corporativo.

Iniciar sin una imagen que lo represente y le de identidad, es un gran error, si el potencial cliente no se siente identificado, usted disminuye severamente la posibilidad de fidelizarle, aparte, usted no estará transmitiendo absolutamente nada, por eso queremos que medite en el siguiente ejemplo: si usted fuese a contratar a alguien, y solo tuviese la oportunidad de ver los perfiles, para luego si escoger a quien entrevistara, usted de seguro intentara escoger los perfiles que le dieron una buena impresión, por los que sintió confianza y percibió profesionalismo e interés, en presentarse de la mejor forma posible ante usted, pasa exactamente lo mismo con la imagen de una empresa, si alguien se presentara desnudo a la entrevista, sucio o mal vestido, seguro usted se abstendría de hablar con esas persona, así tengan un mayor conocimiento y estén mejor preparados para el cargo, que aquellos que usted si escogió.

No pierda oportunidades, por carecer de identidad e imagen.


5. La imagen corporativa, es lo mismo que la papelería de una empresa?

No, la imagen corporativa, va más allá de un simple formato, es la forma de comunicarse y transmitir un mensaje, es como su empresa es percibida y se identifica con el consumidor, con el estilo con el que dice las cosas, acerca de lo que habla, todo esto de forma visual.


Preguntas Frecuentes acerca de EMAIL MARKETING

Preguntas Frecuentes acerca del EMAIL MARKETING

1. Que costo tiene este servicio?

Este servicio lo ofrecemos en distintos planes ya establecidos o personalizados según las necesidades puntuales de su empresa, ya que este puede tener 1 o varios usos y objetivos, por ejemplo si su empresa envía boletines y también hace envíos masivos de algún tipo de promoción frecuente, son 2 objetivos diferentes, si se desea solo el envío de emails o si también se deben manejar suscriptores y aquí tenemos en cuenta la cantidad y frecuencia de envío de los emails, ya sea a diario, semanal, o mensual.

Por favor contáctenos, le comentaremos que opciones hay y cual se ajusta mejor a su necesidad o estrategia.


2. Cada cuanto o por cuanto tiempo debo invertir?

Eso depende la estrategia que la empresa haya escogido, planes mes a mes, bimestrales, trimestrales, semestrales, anuales o incluso para uso esporádico, en caso de comunicaciones para eventos, promociones especiales, anuncios importantes, entre otros.


3. Cuáles son los resultados medibles?

Se puede medir el porcentaje de personas que abrieron el email y las que no, los que se suscribieron y los que se dieron de baja, aquellos que dieron clic algún enlace, emails que rebotaron o no sirvieron, si se hacen pilotos, cual fue la campaña que más gusto o cual tuvo mayor apertura, entre otros resultados propios de la estrategia que este en curso.


4. Si no tengo bases de datos, puedo adquirir este servicio?

Hay que tener mucho cuidado con las bases de datos, ya que si esta base fue otorgada por que las personas dieron derecho a que se les envíe información a su email y dieron sus datos de forma consiente, claro que si, no hay problema, pero si esta es una base de datos que se compró o alguien le obsequio de otra empresa, no, ya que se estarían violando los derechos fundamentales de los usuarios y la ley anti-spam, la mejor forma de tener una base de calidad, es a través de la suscripción voluntaria del usuario y siempre y cuando se le permita, cancelar la suscripción en cualquier momento.

No podemos olvidar que el email marketing hace parte de la estrategia de la empresa, y no puede convertirse en un medio invasivo que haga el efecto contrario que queremos obtener del usuario, es una oportunidad perfecta para estar en la mente de nuestros potenciales clientes o clientes, así que debemos hacer uso de esta herramienta de forma adecuada.


5. Cómo iniciar la construcción de las bases de datos?

Todo es un proceso, y obtener una base de datos de calidad toma tiempo, pero siempre será mejor tener 1000 personas que voluntariamente quieren saber más de su empresa, que 10.000 que posiblemente lo reportaran como spam.

La forma más idónea, es a través de la suscripción por medio de un sitio web, red social o algún anuncio, que invite al usuario a recibir información relevante y de interés de su empresa, a cambio de su email y nombre.

Un ejemplo seria, si usted tuviera un spa y en su página web tiene un espacio para que los usuarios se suscriban para recibir a su email tips de cuidado para la piel, de esta forma usted podría empezar a obtener una base de datos de calidad.


6. Me regalaron una base de datos, la puedo usar?

Como explicamos en la pregunta 4, cuando una persona da sus datos alguna empresa, le está dando derecho a esa empresa a utilizar esa información con un motivo específico y nada más que eso, un ejemplo seria si una persona da sus datos a una empresa de viajes para que le brinden información sobre planes vacacionales, esta empresa está en la obligación de enviar dicha información y nada más que eso, así que si usted recibe una base de datos como esta, está incurriendo en una violación directa a la ley anti-spam y corre el riesgo de sufrir penalizaciones como sanciones en su página web, reporten como spam su dominio, entre otros riesgos que no valen la pena correr, por una base de datos de personas que no están interesadas en lo que usted ofrece.


7. Puedo hacer E-mail Marketing, desde mi Correo corporativo o personal?

No, usted puede enviar información o piezas publicitarias a través de su email corporativo, pero esto no se podrá hacer de forma masiva y tampoco a suscriptores, ya que los emails personales o corporativos tienen un límite de envío de emails diario y si lo supera será reportada automáticamente como spam, también corre un alto riesgo que reporten su correo como spam los usuarios que reciben su email.

Hay plataformas especiales para realizar email marketing, plataformas que no solo le permitirán hacer envíos masivos de emails al mismo tiempo, sino que el diseño será versátil al poder enlazar información a distintos sitios desde la misma pieza, adaptativo a dispositivos móviles y tener métricas de los resultados de dicho envío, como lo explicamos en la pregunta 3.


8. Es bueno comprar base de datos?

Nuestra recomendación siempre será adquirir una base de datos de calidad mediante una buena estrategia de marketing y enfocar ese presupuesto que tiene destinado para la compra de la base de datos, en tácticas que realmente sean efectivas para su empresa.

Ahora, si en todo caso su empresa desea hacer la compra de la base de datos, por favor asegúrese de saber que sea completamente legal, para no incurrir en leyes anti-spam.


9. En qué punto de mi empresa debo iniciar con E-mail Marketing?

No hay un punto específico en general, recuerde que cada empresa es como una huella digital, y por eso es necesario hacer una estrategia personalizada que atienda las necesidades y objetivos puntuales de la empresa en cada área, y de esta forma asegurarse que cada inversión que su empresa destine para darse a conocer, promover las ventas, fidelizar y cualquier otro objetivo corporativo, sea efectivo.


Preguntas Frecuentes acerca de SEM - POSICIONAMIENTO

Preguntas Frecuentes acerca del SEM - POSICIONAMIENTO

1. Desde que monto puedo invertir?

Se pueden hacer inversiones con diferentes presupuestos siempre y cuando cumpla con el objetivo, ya que no puede ser tan baja que la campaña no rinda frutos o tan alta, aun cuando la subasta no tiene más demanda, este valor también va relacionado con el tiempo, tipo de campaña, publico objetivo, sector, entre otros factores, si es de branding, si es por palabras clave o por medio de redes sociales, ya que no funcionan igual en todas.

Para este caso es necesario que se ponga en contacto con nosotros y analizaremos su caso particular, para darle un estimado o una cotización formal del presupuesto de inversión y estrategia.


2. Que es mejor SEO O SEM?

Ambas son excelentes alternativas si usted desea la captación de público por medio digital, sin embargo el SEO es un proceso que para nosotros es obligatorio, ya que esto también beneficia directamente sus campañas de SEM, y la optimización de su página web es imperativa para una estrategia digital.


3. Se paga solo en google?

No, también en redes sociales que es muy efectivo y atractivo u otros motores de búsqueda, sin embargo GOOGLE es el rey de los buscadores y tiene variedad de canales de comunicación y tipos de campañas, y en cuanto a SEM se refiere tiene alternativas muy atractivas y efectivas para la atracción de nuevo público, darse a conocer o incluso mantenerse visible ante los usuarios que ya lo han buscado o visto anteriormente.


4. Qué diferencia hay entre SEM y SEO?

SEO: Search Engine Optimization – (Optimización en motores de búsqueda)
Es un posicionamiento orgánico, gradual, manual, optimizado y relevante para el usuario y motores de búsqueda, el cual busca obtener más tráfico en su página web, blog o red social, con el fin de atraer o capturar nuevos clientes, posicionar una marca, darse a conocer en el mercado, entre otros.
SEM: Search Engine Marketing – (Mercadeo en motores de búsqueda)
Se refiere a la gestión eficaz de enlaces patrocinados en los motores de búsqueda y/o redes sociales, esto quiere decir, que se requiere un pago, para promover la página web, anuncio, blog, o el contenido que queramos posicionar, PPC (pago por clic).


5. Que garantías tengo?

Antes de hacer cualquier tipo de inversión, se hace un análisis de las campañas y su alcance, de esta forma, la empresa tendrá un estimado de la efectividad de dichas campañas según el objetivo y el presupuesto invertido.


6. Cada cuanto o por cuanto tiempo debo invertir?

Eso depende los objetivos propuestos y la estrategia establecida en la compañía, pero GUERRERO&DONCEL cuenta con planes mes a mes, bimestrales, trimestrales, semestrales, anuales o incluso para uso esporádico, en caso de comunicaciones a eventos, promociones especiales, campañas de temporada, entre otros.


7. Puedo contratar SEM y SEO al tiempo?

Claro que sí, estos proceso no compiten entre sí, todo lo contrario, se complementan, y como explicamos en la pregunta 2, el proceso de SEO está más enfocado a la optimización de contenido y relevancia del mismo, pero es un proceso de tiempo, el cual es bien valorado por los motores de búsqueda y los usuarios, en cambio el SEM, es más enfocado al proceso de branding, anuncios y comunicación de los servicios de forma masiva y rápida, pero un SEM sin SEO, no rinde los mismos frutos, ya que el SEM también valora la calidad permitiéndole ocupar mejores posiciones, administrar mejor el presupuesto, porque reduce el valor de las subastas y maximiza la efectividad.

Así que realizar ambos procesos, le garantiza retorno rápido de su inversión, ya que usted adquiere la calidad, relevancia, optimización, permanencia de posicionamiento horizontal y a largo plazo en motores de búsqueda, que le ofrece el SEO y la rapidez, branding, segmentación y variedad de campañas que se ajustan a las diferentes necesidades y objetos puntuales de su empresa, que le ofrece el SEM.


8. He invertido varias veces con distintas empresas y no ha funcionado?

Esto se debe lamentablemente a que no todas las agencias cuentan con el conocimiento necesario o se mantienen actualizados de las nuevas tendencias, normas, requisitos y cambios de logaritmos de los motores de búsqueda.
También se volvió una tendencia decir que determinada táctica es infalible, sin embargo no siempre lo que le conviene a la agencia prestadora del servicio es lo que le conviene a su empresa, hemos mencionado, que de nada sirve invertir mucho dinero en distintos medios de comunicación o tácticas de marketing, si no se tiene una estrategia clara y objetivos puntuales los cuales alcanzar.
Por eso es necesario que antes de adquirir cualquier servicio, usted tenga claro cuál es el alcance y exactamente que está pagando, asegúrese que le den métricas frecuentes del avance de las campañas, el manejo de su presupuesto, los resultados una vez se acabe el dinero invertido y que dichas personas sean profesionales en el tema.


9. Por qué cuando busco en un computador me arroja resultados distintos que en mi celular o tablet?

Los resultados son diferentes, ya que se hace una selección de las páginas que cuentan con la plataforma adecuada para una óptima visualización y navegación de los usuarios en dispositivos móviles, de esta forma garantiza que la búsqueda va ser exitosa, ya que para GOOGLE lo más importante es el usuario.


10. Tengo algún reporte del dinero que dispuse?

Si, contamos con procesos elaborados especialmente, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y hace parte de nuestro trabajo informar periódicamente el avance, presupuesto o cualquier otro tipo de situación propia del proyecto con su empresa, al igual que ofrecer reportes que respondan a todas las inquietudes de nuestros clientes.


11. Cuánto dura la inversión o depósito de dinero?

Eso depende del tipo de campaña y la frecuencia de publicación, ya que se puede disponer de un presupuesto libre o un presupuesto establecido por unas fechas determinadas.


12. Porque algunas veces debo cambiar mi página web para hacer SEM?

Lamentablemente, muchas empresas adquieren páginas web que no están desarrolladas en plataformas óptimas para el posicionamiento. En algunos casos por presupuesto, otros porque desconocen las diferencias, ventajas y desventajas de las plataformas usadas para la construcción de páginas web, entre otros motivos.

El caso es, si su página no está construida de forma óptima y no cumple con requisitos de SEO y SEM, lo mejor es construir una nueva página, ya que al intentar hacer una campaña con este tipo de páginas, no solo subirá su valor en la subasta de las campañas, sino que no obtendrá los resultados que desea, por más presupuesto que invierta.

Así que es mejor, invertir en una plataforma optima en toda la extensión de la palabra, y no gastar su dinero en campañas fallidas.


Preguntas Frecuentes acerca de SEO - POSICIONAMIENTO

Preguntas Frecuentes acerca del SEO - POSICIONAMIENTO

1. Que costo tiene un proceso de SEO Posicionamiento web?

Este proceso, se maneja en proyectos mínimo desde 6 meses, en donde se plantea una estrategia, esta elaboración de proyectos son personalizadas, por este motivo no hay precios estándar, ya que eso se determina una vez planteadas las tácticas a elaborar.


2. Que es mejor SEO O SEM?

Ambas son excelentes alternativas si usted desea la captación de público por medio digital, sin embargo el SEO es un proceso que para nosotros es obligatorio, ya que esto también beneficia directamente sus campañas de SEM, y la optimización de su página web es imperativa para una estrategia digital.


3. Qué diferencia hay entre SEM y SEO?

SEO: Search Engine Optimization – (Optimización en motores de búsqueda)
Es un posicionamiento orgánico, gradual, manual, optimizado y relevante para el usuario y motores de búsqueda, el cual busca obtener más tráfico en su página web, blog o red social, con el fin de atraer o capturar nuevos clientes, posicionar una marca, darse a conocer en el mercado, entre otros.
SEM: Search Engine Marketing – (Mercadeo en motores de búsqueda)
Se refiere a la gestión eficaz de enlaces patrocinados en los motores de búsqueda y/o redes sociales, esto quiere decir, que se requiere un pago, para promover la página web, anuncio, blog, o el contenido que queramos posicionar, PPC (pago por clic).


4. Cada cuanto o por cuanto tiempo debo invertir?

Estos procesos se realizan desde 6 meses en adelante, sin embargo sugerimos que siempre se esté manejando alguna estrategia SEO, ya que es indispensable para un posicionamiento perdurable y la atracción de público de calidad.


5. Puedo contratar SEM y SEO al tiempo?

Claro que sí, estos proceso no compiten entre sí, todo lo contrario, se complementan, y como explicamos en la pregunta 2, el proceso de SEO está más enfocado a la optimización de contenido y relevancia del mismo, pero es un proceso de tiempo, el cual es bien valorado por los motores de búsqueda y los usuarios, en cambio el SEM, es más enfocado al proceso de branding, anuncios y comunicación de los servicios de forma masiva y rápida, pero un SEM sin SEO, no rinde los mismos frutos, ya que el SEM también valora la calidad permitiéndole ocupar mejores posiciones, administrar mejor el presupuesto, porque reduce el valor de las subastas y maximiza la efectividad.

Así que realizar ambos procesos, le garantiza retorno rápido de su inversión, ya que usted adquiere la calidad, relevancia, optimización, permanencia de posicionamiento horizontal y a largo plazo en motores de búsqueda, que le ofrece el SEO y la rapidez, branding, segmentación y variedad de campañas que se ajustan a las diferentes necesidades y objetos puntuales de su empresa, que le ofrece el SEM.


6. He invertido varias veces con distintas empresas y no ha funcionado?

Esto se debe lamentablemente a que no todas las agencias cuentan con el conocimiento necesario o se mantienen actualizados de las nuevas tendencias, normas, requisitos y cambios de logaritmos de los motores de búsqueda.
También se volvió una tendencia decir que determinada táctica es infalible, sin embargo no siempre lo que le conviene a la agencia prestadora del servicio es lo que le conviene a su empresa, hemos mencionado, que de nada sirve invertir mucho dinero en distintos medios de comunicación o tácticas de marketing, si no se tiene una estrategia clara y objetivos puntuales los cuales alcanzar.
Por eso es necesario que antes de adquirir cualquier servicio, usted tenga claro cuál es el alcance y exactamente que está pagando, asegúrese que le den métricas frecuentes del avance de las campañas, el manejo de su presupuesto, los resultados una vez se acabe el dinero invertido y que dichas personas sean profesionales en el tema.


7. Por qué cuando busco en un computador me arroja resultados distintos que en mi celular o tablet?

Los resultados son diferentes, ya que se hace una selección de las páginas que cuentan con la plataforma adecuada para una óptima visualización y navegación de los usuarios en dispositivos móviles, de esta forma garantiza que la búsqueda va ser exitosa, ya que para GOOGLE lo más importante es el usuario.


8. Tengo algún reporte de los resultados?

Si, contamos con procesos elaborados especialmente, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y hace parte de nuestro trabajo informar periódicamente el avance, presupuesto o cualquier otro tipo de situación propia del proyecto con su empresa, al igual que ofrecer reportes que respondan a todas las inquietudes de nuestros clientes.


9. Cuánto tiempo se demora en posicionar la página?

Dar un tiempo exacto es imposible, ya que depende de los términos de búsqueda, nicho de mercado, sector, entre otros, estos factores hace que se tome más o menos tiempo, este proceso es gradual, pero tenemos estimado que en 6 meses ya podrá ver los resultados o incluso mucho antes teniendo en cuanta lo mencionado anteriormente.


10. Se paga solo en google?

No, en general todos los motores de búsqueda, como bing, yahoo, entre otros, sin embargo GOOGLE es el rey de los buscadores, por eso es donde debemos invertir la mayor fuerza de marketing.


11. Porque algunas veces debo cambiar mi página web para hacer SEO?

Lamentablemente, muchas empresas adquieren páginas web que no están desarrolladas en plataformas óptimas para el posicionamiento. En algunos casos por presupuesto, otros porque desconocen las diferencias, ventajas y desventajas de las plataformas usadas para la construcción de páginas web, entre otros motivos.
El caso es, si su página no está construida de forma óptima y no cumple con requisitos de SEO y SEM, lo mejor es construir una nueva página, ya que al intentar hacer una campaña con este tipo de páginas, no solo subirá su valor en la subasta de las campañas, sino que no obtendrá los resultados que desea, por más presupuesto que invierta.
Así que es mejor, invertir en una plataforma optima en toda la extensión de la palabra, y no gastar su dinero en campañas fallidas.


Preguntas Frecuentes acerca de SOCIAL MEDIA MARKETING

PREGUNTAS FRECUENTES DE SOCIAL MEDIA MARKETING?

1. Cada cuanto o por cuanto tiempo debo invertir?

Esto va relacionado con el tipo de estrategia y la disposición de presupuesto de la empresa, ya que cada estrategia es personalizada, pero también tenemos en cuenta el capital que la empresa puede invertir.

En cuanto al tiempo, eso va relacionado con los resultados, hay estrategias que requieren un tiempo mínimo para alcanzar los mejores resultados, hay otras que se pueden desarrollar mes a mes, o campañas esporádicas, lo más importante es qué la estrategia que se plante sea la óptima para su empresa.


2. Tengo algún reporte del trabajo realizado?

Si, contamos con procesos elaborados especialmente, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y hace parte de nuestro trabajo informar periódicamente el avance, presupuesto o cualquier otro tipo de situación propia del proyecto con su empresa, al igual que ofrecer reportes que respondan a todas las inquietudes de nuestros clientes.

3. Se pueden medir los resultados?

Si claro, se pues medir, cuantas personas ven las publicaciones, cuantas dan like o compartieron la publicación, en donde están ubicados los usuarios, cuantas se dirigieron a la página web, que tan efectiva fue la campaña, el presupuesto invertido, días de mayor captación de cliente, comentarios de los usuarios, entre muchas métricas más.


4. Si no tengo redes sociales ni blogs, puedo adquirir este servicio?

Claro que sí, primero se hace el estudio para saber cuáles son las redes sociales más óptimas para su empresa, una vez identificadas, abrimos los perfiles e iniciamos con la estrategia.


5. Que información se publicaría y cuantas veces?

La estrategia planteada para su empresa, es la que determina qué tipo de publicaciones se compartirán, ya sea contenido relevante, infografías, promociones, entre otras. Esta también marcará la frecuencia de publicación en dichas redes sociales.


6. Si no tengo nadie que publique es bueno hacer uso de las redes sociales?

No solamente se trata que alguien publique o no, para hacer uso adecuado de las redes sociales y atraer público, es necesario que su empresa conozca bien su nicho de mercado, que el mensaje sea relevante, tener claro cuál es el mejor canal para publicar determinada información, cual es el mejor horario de publicación para su empresa y su público objetivo y contar con el tiempo y disposición para mantener el perfil activo, entre otros aspectos importantes.

Nosotros estudiamos la estrategia que rinda frutos para su empresa, creamos contenidos, hacemos el material publicitario y mucho más, deje este proceso en manos de expertos.


7. Este servicio realmente beneficia a mi empresa?

Esto no lo sabremos hasta que no se plantee una estrategia, ya que cualquier medio publicitario puede fracasar y no ser bien aprovechado, si no se tiene un plan y objetivos claros del por qué se usa.

Las redes sociales son excelentes canales, para darse a conocer, atraer nuevo público y segmentarlo, pero siempre primero se debe tener una estrategia.


8. Con que frecuencia debería publicar?

Eso va directamente relacionado con la estrategia y el tipo de red social, ya que la frecuencia de publicación cambia drásticamente en cada red social.


9. Cuáles son las redes sociales más importante?

Las redes sociales más famosas, son facebook, twitter, google plus, instagram, pinterest entre otras, sin embargo, que sean las más famosas, no significa directamente que son las que su empresa necesita, las redes sociales también hacen parte de la estrategia y es importante saber por cuales canales de comunicación vamos a publicar nuestra información, que tan dispuestos estamos a mantener estos medios actualizados, y con qué frecuencia se va a publicar.

También se debe analizar a que publico estamos llegando a través de estas, y determinar exactamente cuales debemos dar apertura y cuales no o aun no.


10. Cuáles son las malas prácticas de social media?

Cada red social tiene una forma diferente de comunicar y los usuarios inscritos a estas, también tienen un comportamiento diferente en cada uno de sus perfiles. Ejemplo: las expectativas de un usuario son diferentes al navegar en Facebook que al hacerlo en pinterest, el contenido debe ser diferente y no se puede comunicar de la misma forma en todas las redes sociales, este es uno de los errores más comunes en a la hora de publicar.


Preguntas Frecuentes acerca de EDICIÓN DE VIDEO

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EDICIÓN DE VIDEO?

1. Que uso le puedo dar?

• Modificar videos grabados con anterioridad y hacerlos atractivos.
• Modificar información obsoleta o cambios de datos.
• Hacer videos de cero.
• Y para todo uso, ya sea comercial, informativo, empresarial o particular.


2. Cuánto tiempo se toma la edición del video?

Depende del video y de lo que se desee, por ejemplo modificar el video de una boda, puede tardar entre 2 a 4 semanas, según el grado de dificultad y requerimientos solicitados, hacer una video de cero, de 4 a 8 semanas, incluso más, todo depende realmente de lo que se desee.


3. Cuáles son los costos de edición de video?

Varían según el estilo de edición, la duración, si es necesario filmación, entre otros factores.

Por favor contáctenos, y coméntenos cuál es su idea, y de esta forma haremos una cotización formal y tiempos de elaboración del proyecto.


4. Se puede editar un video que ya este armado?

Claro que si, en el caso de videos tipo filmación y en el caso de videos animados, se debe tener encuentra si se desea añadir una imagen, información o escena.

En este caso es necesario ver las condiciones del vídeo, para confirmar las opciones y de ser necesario el archivo original del vídeo.


Preguntas Frecuentes acerca de PRESENTACIONES MULTIMEDIA

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE PRESENTACIONES MULTIMEDIA INTERACTIVAS:

1. Costo de una presentación multimedia interactiva?

Los costos varían, según el estilo de la presentación, la cantidad y tipo de información.


2. Tiempo de desarrollo de una presentación multimedia interactiva?

Depende la cantidad de desarrollo que necesite la presentación, pero un tiempo estimado es de 2 a 8 semanas.


3. Que tanta información puede y debe contener una presentación multimedia interactiva?

La necesaria para informar a quien se dirija, lo más relevante e impactante, pero no tanta que parezca una página web, en este caso sería mejor desarrollar un sitio web.


4. Diferencia entre una presentación multimedia interactiva y una diapositiva de powert point?

• Visualmente más profesional y atractiva.
• Permite interactuar al usuario con la información, dando oportunidad a recordar mejor el mensaje de la presentación.
• El usuario solo ve la información que desea, en el orden y tiempo que lo desea.
• Se puede enlazar a un sitio web.


5. Como puedo compartir una presentación multimedia interactiva?

• Se puede enlazar a un sitio web.
• Grabar en un CD, DVD, USB, TARJETA SD.
• Se puede enviar por email.
• Como link.
• Compartir en carpetas en la nube o en red.


Preguntas Frecuentes acerca de VÍDEOS EXPLICATIVOS

PREGUNTAS FRECUENTRES SOBRE VÍDEOS EXPLICATIVOS:

1. Que costo tiene un vídeo explicativo?

Varían según la duración, si va con o sin audio, musicalizado, si es 2D o 3D, la complejidad de las animaciones, entre otros factores.

Por favor contáctenos, y coméntenos cuál es su idea, y de esta forma haremos una cotización formal y tiempos de elaboración del proyecto.


2. Cuánto tiempo se tardan en desarrollar un video explicativo?

Depende la cantidad de desarrollo y edición que necesite el video, pero un tiempo estimado es de 4 a 8 semanas.


3. Cuanto tiempo debe durar un video explicativo?

La recomendación es que 40 segundos es el tiempo indicado, e incluso menos, pero hay videos que requieren un poco más de tiempo por el tipo de información, pero lo preferible es que no supere los 2:30, entre más largo es un video se corre el riesgo de tornarse aburrido y poco efectivo.

Pero como todo hay que analizar la información que se va a explicar y determinar en qué tiempo se puede hacer, de tal forma que no sea tan larga que pierda impacto o tan corta que deje información relevante sin explicar.


4. Un video explicativo se puede modificar?

Si, se puede renovar información, cambiar efectos, extraer o añadir escenas, insertar audios o extraerlos, al igual que musicalizar o editar sonidos.


Preguntas Frecuentes acerca de VÍDEO MARKETING

PREGUNTAS FRECUENTES VÍDEO MARKETING

1. Cuánto cuesta un video?

Varían según el estilo de video, la duración, si es necesario filmación, si va con o sin audio, musicalizado, entre otros factores.
Por favor contáctenos, y coméntenos cuál es su idea, y de esta manera haremos una cotización formal y tiempos de elaboración del proyecto.


2. Cuánto tiempo se tarda hacer un video?

Depende la cantidad de desarrollo y edición que necesite el video, pero un tiempo estimado es de 2 a 8 semanas.


3. Cuanto tiempo debe durar un vídeo corporativo?

Un vídeo corporativo puede durar hasta 5 minutos o incluso más, según el estilo de video, sin embargo, nosotros recomendamos que no supere los 3 minutos, ya que un vídeo muy largo, tiende a volverse aburrido y perderá la atención de usuario.

Los tiempos más recomendables son de 1 minuto a 2:30, para videos corporativos.


4. En que canales puedo transmitir el video?

Estos videos se pueden transmitir de diferentes formas:
• En el canal de YOU TUBE de la empresa
• Directamente o compartido en cualquier red social
• Por Email
• Por whatsapp
• En carpetas en red y en la nube
• Grabado en un CD, DVD, USB, TARJETA SD, MICRO SD


5. Porque ayuda al posicionamiento?

Un vídeo es una excelente estrategia para el posicionamiento web porque:
• Cuando un vídeo esta enlazado a un sitio web, este genera una visita de calidad ya que la permanencia durante la reproducción del vídeo es muy relevante en el SEO y el SEM.
• Disminuye el porcentaje de rebote, esto quiere decir que los usuarios no solo entraran y saldrán inmediatamente de su página web, sino que al ver el video, ya están generando una interacción, ampliando considerablemente las posibilidades de una compra o que sigan navegando en el sitio.
• Es una conversión, una acción relevante del usuario en su sitio web.
• Los videos también se raquean en los resultados de búsqueda.
• Un vídeo es más atractivo en redes sociales.


Preguntas Frecuentes acerca de VÍDEOS PROMOCIONALES

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE VÍDEOS PROMO?

1. Que costo tiene un vídeo promo?

Varían según la duración, si va con o sin audio, musicalizado, si se debe hacer filmación, si es 2D O 3D, la complejidad de las animaciones, entre otros factores.

Por favor contáctenos, y coméntenos cuál es su idea, y de esta forma haremos una cotización formal y tiempos de elaboración del proyecto.


2. Cuánto dura la elaboración de un vídeo promo?

Depende la cantidad de desarrollo y edición que necesite el video, pero un tiempo estimado es de 2 a 6 semanas.


3. Cuando debe durar un vídeo promo?

La recomendación es que no más de 40 segundos, entre más largo es un vídeo se corre el riesgo de tornarse aburrido y poco efectivo.


4. Que vigencia tiene un vídeo promo?

Eso depende de la información que se esté dando, si es un vídeo promo de apertura empresarial, puede durar mucho tiempo, pero si es un vídeo promo de producto, descuento, evento, durara hasta que el producto este en vigencia, existencia, llegue la fecha del evento, cambien las condiciones, etc.


5. Un vídeo promo se puede modificar?

Si, se puede renovar información, cambiar efectos, extraer o añadir escenas, insertar audios o extraerlos, al igual que musicalizar o editar sonidos.


Preguntas Frecuentes acerca de VIDEOS PARTICULARES O DE EVENTOS SOCIALES

PREGUNTAS SOBRE VIDEOS PARTICULARES O DE EVENTOS SOCIALES:

1. Cuanto puede costar un video particular o para un evento social?

Depende si es solo la edición del video, el tipo de edición, si se quiere hacer un videoclip más corto, o si también debemos asistir al evento a filmarlo, las horas o el tiempo que se requiera nuestra presencia en el evento.

Para solicitar una cotización, por favor póngase en contacto con nosotros y le haremos llegar un presupuesto formal.


2. Que es una video invitación?

Por medio de un video se hace la invitación a un evento, es muy novedoso, original y útil, cuando hay familia fuera de la ciudad o país, se puede enviar a través de cualquier medio de comunicación digital.

Ver ejemplo aquí:


3. Cuánto tiempo se toma la entrega de un video?

Depende la cantidad de desarrollo y edición que necesite el video, pero un tiempo estimado es de 1 a 4 semanas.


4. De que se trata el video corto que extraen del oficial del evento?

Los videoclips cortos o cinematográficos de un evento, son los momentos más especiales, que relatan la historia de lo que ocurrió aquel día en pocos minutos, son inolvidables recuerdos que podrán compartir de una forma diferente, estos videos son pequeñas escenas o fracciones, extraídas de toda la filmación realizada durante el evento.

La mejor forma de explicar este tipo de videos, es que observe los ejemplos a continuación:


Preguntas Frecuentes acerca de VIDEO TUTORIALES

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE TUTORIALES

1. Que costo tiene hacer una capacitación audiovisual o video tutorial?

Los costos varían según las características del video.
Por favor, póngase en contacto para enviar un presupuesto formal.


2. Cuánto tiempo se toma hacer un video tutorial o capacitación audiovisual?

Depende la cantidad de desarrollo que necesite, pero un tiempo estimado es de 1 a 4 semanas.


3. Si se cambia alguna información, esto se puede cambiar en el tutorial o capacitación audiovisual?

Si claro, se puede cambiar información escrita, en audio, escenas completas, adicionar información, etc.


4. Como y donde lo puedo mostrar?

• Se puede enlazar a un sitio web.
• Grabar en un CD, DVD, USB, TARJETA SD.
• Se puede enviar por email.
• Como link.
• Compartir en carpetas en la nube o en red.
• Básicamente se puede reproducir de cualquier forma.


5. Que tan largo se puede hacer un video tutorial o capacitación audiovisual?

Tan largo como desee o la información lo requiera, sin embargo nosotros recomendamos que, cuando la información supera la hora, se haga por niveles o etapas, en el caso de enseñar el manejo de alguna plataforma, programa o inducción, para que el video no se torne denso y cansado de ver.


Preguntas Frecuentes acerca SCREEN Y ESTAMPADOS

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LOS ESTAMPADOS

1. Cuáles son los costos?

Para saber el costo del trabajo, es necesario saber: la cantidad de prendas, la cantidad de tintas y el tipo de tinta, la técnica a utilizar, si la empresa entrega o también necesita la prenda, el tamaño del estampado, el tipo de material en el que se va a estampar, ya que hay prendas más difíciles por su textura o forma.
Por favor póngase en contacto con nosotros para brindarle una cotización formal del trabajo.


2. Cuánto tiempo se demora?

Al igual que la pregunta 1, el tiempo va relacionado con el tipo de trabajo, y la cantidad de prendas.


3. Realizan solo el estampado o también venden la prenda?

También vendemos la prenda, sobretodo prendas como camisetas, camisas, tipo polo, cuello redondo o en v, o prendas personalizadas.


4. En qué tipo de artículos hacen impresión?

• Pijamas
• Uniformes
• Sombrillas
• Gorras
• Bolsos
• Bolsas
• Cintas
• Todo tipo de prenda de vestir


5. Desde que cantidad de prendas hacen el estampado?

Desde cualquier cantidad, pero a mayor cantidad con el mismo arte, precios mas económicos.


6. Garantizan que la tinta no se va a caer?

Trabajamos con tintas de alta cálida, las cuales tienen una larga duración, a pesar del uso y numero de lavadas, sin embargo también influye en esto el tipo de técnica y la prenda que entrega la empresa.

Tenemos prendas que ya tienen más de 6 años y el estampado sigue igual, la que se deteriora es la prenda.


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